고객 참여를 위한 종합 AI 챗봇
ThumbCrowd는 의료, 보험, 통신 및 소매와 같은 분야에 맞춘 기업 수준의 고객 참여를 위해 설계된 고급 AI 챗봇입니다. 이 구독 기반 웹 앱은 판매, 마케팅 및 지원 기능의 원활한 통합을 제공하여 프로세스를 자동화하고 디지털 전환을 향상시킵니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 상호작용이 자연스럽고 기계 학습 및 자연어 이해를 통해 발전하도록 보장하여 고객의 의도를 효과적으로 해석할 수 있게 합니다.
이 플랫폼은 AI 대화형 봇, 고객 메시징 및 라이브 채팅 기능을 갖추고 있어 여러 시간대에서 효율적인 24/7 서비스를 제공합니다. 또한 고객 서비스를 개선하기 위한 자동화 도구와 지식 기반이 포함되어 있습니다. ThumbCrowd는 Facebook Messenger, 웹, Slack 및 SMS를 포함한 다양한 플랫폼을 위한 챗봇 설계를 지원하여 고객 참여 전략을 향상시키려는 기업에 다재다능한 솔루션을 제공합니다.
